Traag internet in de woonkamer is vaak wifi, niet de aansluiting in de meterkast. Een zwaarder abonnement verhoogt de snelheid op de lijn. Het versterkt niet vanzelf het signaal door een betonnen vloer of een router die in een dichte meterkast staat.
Eerst de lijn, dan de wifi
ACM ConsuWijzer adviseert om de beloofde snelheid te meten met een netwerkkabel tussen computer en modem, met andere apparaten zo veel mogelijk uit, en op verschillende momenten. Haal je via de kabel wél de normaal beschikbare snelheid uit je contract, en via wifi niet, dan zit de beperking in het draadloze deel. Bron: ACM ConsuWijzer.
Haal je ook met de kabel de snelheid niet, dan heeft een gesprek met de provider zin. Noteer de minimale, normaal beschikbare en maximale snelheid uit je contract erbij. Zonder die drie getallen is een speedtest moeilijk te duiden.
Gewone oorzaken in huis
- De router staat in een kast, achter de tv of ver van de plek waar je werkt.
- Je zit op de 2,4 GHz-band, die verder draagt maar drukker is, terwijl 5 GHz dichter bij de router sneller is en muren minder goed doorstaat.
- Veel apparaten doen tegelijk een update.
- De router is oud en ondersteunt de snelheid van het abonnement niet aan de wifi-kant.
- Een powerline- of versterkerpunt staat op een slecht stopcontact en geeft een zwak signaal door.
Wat je kunt proberen voordat je overstapt
Zet de router in de open ruimte, dichter bij de kamers waar je werkt. Test 5 GHz in dezelfde kamer. Sluit een vaste computer met een kabel aan als dat kan. Overweeg een extra toegangspunt of een mesh-set pas nadat de meting met kabel laat zien dat de lijn zelf in orde is. Dat is een aankoop in huis, geen reden om meteen een duurder abonnement te nemen.
Blijft de kabelmeting achter op het contract, vergelijk dan pas een andere aansluiting via internet en tv. Welke techniek op je adres ligt, staat in glasvezel, kabel of DSL.
Verder lezen
Dit is uitleg, geen aanbod en geen juridisch advies. Prijzen, dekking en voorwaarden controleer je bij de aanbieder. Laatst inhoudelijk bijgewerkt: 9 oktober 2026.